Communication 썸네일형 리스트형 소통(Communication)이란? 소통이란 정보, 감정, 생각 등을 상호 교환하는 과정입니다. 이 과정은 단순히 말을 주고받는 것을 넘어서, 이해하고 공감하며 관계를 형성하는 중요한 역할을 합니다. 소통은 사람들 간의 연결을 형성하고, 신뢰를 쌓으며, 문제를 해결하는 데 핵심적인 역할을 합니다.소통의 주요 요소는 다음과 같습니다:1. 말과 글소통은 주로 언어를 통해 이루어지며, 말이나 글을 통해 생각이나 감정을 전달합니다.2. 비언어적 소통말뿐만 아니라 몸짓, 표정, 눈맞춤, 목소리의 톤 등도 중요한 소통의 방식입니다. 비언어적 신호는 종종 더 강력한 메시지를 전달하기도 합니다.3. 경청소통은 단방향이 아니라 양방향이어야 합니다. 상대방의 말을 잘 듣고 이해하려는 노력이 필요합니다. 경청을 통해 더 나은 소통이 이루어집니다.4. 공감상대.. 더보기 이전 1 다음